München, 27. April 2023 – Online-Bewertungsplattformen und Inspirations-Apps boomen. Denn wo das Investment in den eigenen Urlaub steigt – sei es Zeit oder Geld – soll auch das Reiseerlebnis maximiert werden. Statt die üblichen Sehenswürdigkeiten und gängigen Touristen-Spots abzulaufen, wollen sich Städtereisende unter die Einheimischen mischen und Orte sehen, die einen nachhaltigen Eindruck hinterlassen. Genau hier setzen die neuen „Discover Local“ E-Guides des Hotelanbieters Mercure an. Einfach online aufrufbar, finden Urlauber für 13 europäische Städte Geheimtipps und von Locals empfohlene Klassiker für Wahrzeichen, Kunst- und Kultur und Kulinarik. Auch die Orientierung ist einfach, denn die Tipps werden nicht nur jeweils ausführlich in verschiedenen Sprachen beschrieben, sondern auch direkt in einer Stadtkarte übersichtlich verortet. Teil des „Discover Local“-Programms sind auch eigens ausgebildete Hotelmitarbeitende, die Local Champions.
Die neuen digitalen „Discover Local“-Stadtführer wurden rund um die Mercure-Hotels der 13 wichtigsten und touristisch interessantesten Städte Europas zusammengestellt: London, Edinburgh, Bristol, Frankfurt a. M., Berlin, München, Warschau, Krakau, Amsterdam, Bukarest, Temeswar, Wien und Budapest. Um es den Hotelgästen so einfach wie möglich zu machen, sind die QR-Codes zum jeweiligen Stadt-Guide auf den kleinen Karten-Mäppchen der Zimmerkarten und auf Postkarten in der Lobby abgedruckt. Mit der Kamera-Funktion des Smartphones erfasst, öffnet sich automatisch der City-Guide – ohne Registrierung und kostenfrei.
Wer noch weitere Tipps und Unterstützung möchte, hält in den jeweiligen Hotels nach dem Mitarbeitenden mit der „Discover Local“-Anstecknadel Ausschau. Diese speziell ausgewählten Mitarbeitenden stehen für besondere Lokalexpertise. Dazu nehmen sie unter anderem zweimal jährlich an den „Discover Local Days“ teil, bei denen sie selbst in die Destination eintauchen, neue Ziele erkunden und Insidertipps sowie Empfehlungen sammeln. Alle Local Champions werden so zu lokalen Botschafter:innen des Hotels und profitieren ergänzend von Schulungen in den Bereichen Social Media und Content Creation sowie von neu erworbenen Alltagskompetenzen.
Chris Timbs, VP Marketing Midscale & Economy Brands bei Accor, Northern Europe dazu: „’Discovering Local’ ist die Seele der Marke Mercure. Es ist die Art und Weise, wie wir unsere Hotels gestalten und die Erfahrung, die Gäste bei uns machen, und vor allem, wie wir unsere Mitarbeiter:innen schulen und inspirieren. Es geht darum, den Ort, die Menschen, die Kultur und die Küche hautnah zu erleben, sowohl als Gast als auch als Destinations- und Hotelprofi. Für uns beginnt das Reisen mit Menschen und Orten.“
„Reisen – ob nah oder fern – sind wirklich wichtig, um den Geist lebendig zu halten. Eine Destination wie Einheimische zu entdecken, ist eine völlig andere Art des Reisens. Natürlich gibt es überall in Europa bekannte Sehenswürdigkeiten, aber wenn man ein Reiseziel mit Hilfe von Insidertipps erkundet, bekommt man ein ganz anderes Gefühl für einen Ort, seine Bewohner:innen und die Kultur. So entstehen Erlebnisse und Erinnerungen, und genau das wollen wir mit unseren ‚Discover Local‘-Guides erreichen."
Die Mercure Hotel sind lokal verwurzelt und von ihrem individuellen Standort geprägt. Sie versuchen, den lokalen Spirit auch in das Reiseerlebnis seiner Gäste zu übertragen und sie zu authentischen Erfahrungen zu inspirieren. Daher sind die jeweiligen Hotels ebenfalls Teil der neuen Discover Local-Reiseführer.
Die Mercure Discover Local-Guides sind aktuell für folgende Destinationen erhältlich:
- Amsterdam (Niederlande)
- Berlin (Deutschland)
- Bristol (England)
- Budapest (Ungarn)
- Bukarest (Rumänien)
- Edinburgh (Schottland)
- Frankfurt (Deutschland)
- Krakau (Polen)
- London (England)
- München (Deutschland)
- Temeswar (Rumänien)
- Warschau (Polen)
- Wien (Österreich)
Weitere Informationen unter: Mercure Discover local (accor.com)
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