Accor et Groups360 annoncent le lancement international de GroupSync, la solution cloud de Groups360, qui permet d’effectuer en ligne, pour l’ensemble du portefeuille Accor à travers le monde, des réservations de groupe instantanées, tout en bénéficiant d’une procédure de demande de devis simplifiée.
« Accor se félicite de son engagement en faveur de l’innovation stratégique, ainsi que de son leadership en matière d’adoption des nouvelles technologies », déclare Markus Keller, Directeur des ventes et de la distribution, Accor. « Nous sommes très heureux de nous associer à Groups360 dans le cadre du lancement de cette technologie appelée à révolutionner le secteur des réunions et des séminaires, en offrant plus de transparence à la réservation et des expériences inoubliables pour les professionnels en charge de l’organisation de grandes réunions et événements comme pour leurs invités. »
Avant fin 2021, la technologie GroupSync contribuera au processus numérique d’établissement de devis sur le site meetings.accor.com Le lancement par Accor de GroupSync Engage, opérationnel début 2022, témoigne de l’engagement du Groupe à offrir la possibilité de réserver en temps réel des espaces de réunion directement depuis le site internet de l’hôtel. Il est en outre prévu d’y ajouter, dans les mois qui suivront, la réservation immédiate de chambres pour les groupes.
« GroupSync Engage permettra à Accor de mieux servir ses marchés internationaux, en offrant aux organisateurs la possibilité de réserver non seulement des espaces de réunion, mais aussi des blocs de chambres, des services de restauration et des outils audio et vidéo de pointe, le tout lors d’une même transaction en ligne », déclare Kemp Gallineau, Directeur général de Groups360. « Accor étant une marque internationale exploitant un nombre important d’établissements en dehors des États-Unis, ce lancement accélérera l’adoption de notre technologie de réservation de groupe instantanée à travers le monde. »
Accor proposera la solution GroupSync de réservation de chambres dans la majorité de ses 5 200 établissements. Les adresses Accor seront également présentes sur la marketplace GroupSync, simplifiant l’établissement des devis et les réservations instantanées pour les groupes.
Accor va encore plus loin en donnant à ses hôtels la possibilité de choisir GroupSync Optimize pour les outils de gestion des blocs de chambres et des forfaits logement. Cette solution permettra par ailleurs d’offrir, sur certains marchés, des bons d’achat et des chèques-cadeaux des marques Accor. Les premières entreprises à avoir déployé GroupSync Optimize pour la vente d’hébergements et de bons d’achat ont constaté un bond de 25 % de leur chiffre d’affaires.