Déclaration d’accessibilité
Le groupe Accor s’engage à rendre ses sites internet accessibles conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, la stratégie et les actions suivantes ont été mises en œuvre :
- Schéma pluriannuel d’accessibilité
- Plan annuel 2020
- Plan annuel 2021
La présente déclaration d’accessibilité s’applique au site https://press.accor.com.
État de conformité
Le site Presse (https://press.accor.com/) est partiellement conforme au référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA) avec un score de 53%.
La section « Contenus inaccessibles » énumère les principales non-conformités et liste les dérogations établies pour le site.
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé le 16 octobre 2020 par la société Access42 révèle que le site est conforme à 53% au RGAA version 4.0.
L’échantillon des pages du site ayant fait l’objet d’une vérification de conformité est le suivant :
- Contact
- Résultat de recherche
- Home Communiqués de presse
- Page communiqués de presse
- Album Photo
- Nos régions
Contenus inaccessibles
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.
Non-conformités
Ne sont listées ici que les non-conformités jugées les plus impactantes et présentes en quantités importantes dans les pages de l’échantillon.
- Les liens et boutons sans intitulés ;- Le système de filtres présents sur plusieurs pages de l’échantillon ;
- Le menu de navigation en version mobile ;
- Les fenêtres modales qui ne respectent pas les comportements claviers attendus (capture du focus notamment) ;
- Les composants interactifs qui apparaissent uniquement au survol (comme les boutons pour télécharger ou partager les images) mais qui ne sont pas accessibles à la prise de focus.
Dérogations
Contenu tiers
Sont dérogés les contenus tiers sur lesquels le groupe Accor ne peut pas effectuer de modifications :- Le social wall de la page d'accueil appelle les API de Facebook, Twitter et instagram
Etablissement de cette déclaration d'accessibilité
Cette déclaration a été établie le 17/12/2020
Technologies utilisées pour la réalisation du site
- HTML5- CSS
- JavaScript
- PHP
- Outil de gestion de contenus : Wordpress
Agents utilisateurs et technologies d’assistance utilisées pour vérifier l’accessibilité des contenus
La vérification de l’accessibilité est le résultat de tests manuels, assistés par des outils (feuilles CSS dédiés, extensions HeadingsMaps et WebDeveloper Toolbar, Color Contrast Analyser).
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d'écran suivant :
Combinaisons des navigateurs web et lecteurs d’écran
| Agent utilisateur | Technologie d'assistance |
| Firefox 82 | NVDA 2020.3 |
| Internet Explorer | JAWS 19 |
| Safari 13.0.4 | VoiceOver (macOS Catalina 10.15.3) |
Retour d’information et contact
Il est important de rappeler qu’en vertu de l’article 11 de la loi de février 2005 :
« La personne handicapée a droit à la compensation des conséquences de son handicap, quels que soient l’origine et la nature de sa déficience, son âge ou son mode de vie. »
Le groupe Accor s'engage à prendre les moyens nécessaires afin de donner accès, dans un délai raisonnable, aux informations et fonctionnalités recherchées par la personne handicapée, que le contenu fasse l'objet d'une dérogation ou non.
Le groupe Accor invite les personnes qui rencontreraient des difficultés à le contacter afin qu’une assistance puisse être apportée (alternative accessible, information et contenu donnés sous une autre forme).
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :
- la liste du ou des délégués de votre région avec leurs informations de contact direct ;
- un numéro de téléphone : 09 69 39 00 00 ;
- une adresse postale (courrier gratuit, sans affranchissement) : Le Défenseur des droits - Libre réponse 71120 - 75342 Paris CEDEX 07.